Gemini şunu dedi:
KARADENİZ BİLİŞİM TEKNİK SERVİS HİZMET KOŞULLARI VE BİLGİLENDİRME FORMU
Değerli Müşterimiz, Karadeniz Bilişim olarak sizlere en güvenilir ve şeffaf hizmeti sunabilmek adına, teknik servis süreçlerimiz aşağıdaki esaslara tabidir:
-
Form İbraz Zorunluluğu: Cihazınızın güvenliği gereği, teslimat işlemleri yalnızca işbu teknik servis formunun ibraz edilmesi karşılığında gerçekleştirilecektir.
-
Teslim Süresi ve Sorumluluk: İşlem (onarım veya arıza tespiti) tamamlandıktan sonra 30 (otuz) takvim günü içerisinde teslim alınmayan cihazlara ilişkin firmamız hiçbir maddi veya hukuki sorumluluk kabul etmemektedir.
-
Ücretsiz Arıza Tespiti: Servisimizde gerçekleştirilen tüm arıza tespit işlemleri firmamızca ücretsiz olarak sunulmaktadır.
-
Fiyatlandırma ve Onay Süreci: Öngörülen onarım bedelinin 300 ₺ tutarını aşması durumunda, teknik uzmanlarımız tarafınızla iletişime geçerek detaylı fiyat bilgilendirmesi yapacaktır. Onarım işlemleri, ancak tarafınızdan alınan onayı müteakip başlatılacaktır.
-
Süreç Bilgilendirmesi: Cihazınızın servisimize kabulünden teslimat aşamasına kadar geçen tüm süreçlere dair güncel bilgilendirmeler, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranıza SMS (Kısa Mesaj) yoluyla iletilecektir.
İşbu belge, karşılıklı güveni ve hizmet kalitesini korumak amacıyla tanzim edilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri Adı / Soyadı: ........................................ Tarih: ..... / ..... / 20.... İmza: ........................................